Právní dokumenty
Obchodní podmínky
Datum účinnosti: 23. dubna 2026
Provozovatel služby
Popis služby
Pražský Zubař je online katalog zubních klinik v Praze. Zápis v katalogu nepředstavuje doporučení ani ověření kvality zdravotní péče. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli odstranit jakýkoliv zápis, který porušuje tyto podmínky.
Podmínky účtu
- Uživatel je odpovědný za přesnost poskytnutých informací.
- Falešné nebo zavádějící informace o klinice jsou důvodem k okamžitému zrušení účtu bez nároku na vrácení peněz.
- Na každou kliniku připadá jeden účet, pokud není sjednáno jinak (agentury mohou spravovat více klinik).
Předplatné a platby
- Předplatné se účtuje měsíčně nebo ročně, vždy předem.
- Zkušební lhůta: 30 dnů zdarma. Kreditní karta není účtována do konce zkušební lhůty.
- Ceny jsou uvedeny v CZK včetně DPH.
- Platby jsou zpracovávány společností Stripe — provozovatel nikdy neukládá údaje o platební kartě.
- Roční předplatné je účtováno jednorázově předem.
- O změnách cen budeme informovat e-mailem minimálně 30 dní předem.
Podmínky zrušení
- Předplatné lze kdykoli zrušit prostřednictvím Stripe portálu v řídicím panelu.
- Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období.
- Za nevyužitý čas v rámci fakturačního období se vrácení peněz neprovádí.
- Po zrušení se účet vrátí na bezplatný tarif Základní — klinika zůstane v katalogu, ale přijde o placené funkce.
- U ročního předplatného: vrácení peněz není možné po uplynutí 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy od prvního nákupu.
- 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy platí pouze pro první nákup dle práva EU.
Podmínky vrácení peněz
- Zkušební lhůta = žádný poplatek. Zrušte před jejím uplynutím bez jakýchkoli nákladů.
- Po uplynutí zkušební lhůty a zpracování první platby vrácení peněz neprovádíme, pokud to nevyžaduje zákon.
- Žádosti o vrácení peněz zasílejte na info@prazskyzubar.cz do 14 dnů od naúčtování.
- Provozovatel si vyhrazuje právo poskytovat diskreční vrácení peněz případ od případu.
- Chargeback zahájený bez předchozího kontaktu s provozovatelem může mít za následek pozastavení účtu.
Práva provozovatele
- Provozovatel může pozastavit nebo zrušit účty za: nepravdivé informace, nevhodné chování, nezaplacení nebo porušení podmínek.
- Provozovatel může upravit nebo ukončit jakoukoli funkci s výpovědní lhůtou 30 dnů.
- Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu podnikání, příjmů nebo pacientů v důsledku zápisu nebo odstranění z katalogu.
- Provozovatel nenese odpovědnost za technické výpadky mimo jeho kontrolu (vyšší moc).
- Maximální odpovědnost provozovatele je omezena na částku uhrazenou uživatelem v posledních 3 měsících.
Obsah kliniky
- Majitel kliniky odpovídá za přesnost veškerého obsahu profilu.
- Provozovatel může upravit nebo odstranit obsah, který je zavádějící, urážlivý nebo porušuje podmínky.
- Nahráváním fotografií majitel kliniky potvrzuje, že má práva k daným snímkům.
Řešení sporů
- Tyto podmínky se řídí českým právem.
- Spory jsou nejprve řešeny e-mailem na info@prazskyzubar.cz.
- V případě neúspěšného řešení je příslušný soud Praha 1.
- Platforma EU pro online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr
Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem minimálně 30 dní předem. Pokračování v používání služby po datu účinnosti změn představuje souhlas s novými podmínkami.